Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 24 de agosto de 2026. Responsable: Conservation with Chloe, con domicilio en Av. Santa Fe 1860, Piso 7, Oficina 704, C1123AAQ, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto de privacidad: privacidad@conservationwithchloe.com.

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando visita conservationwithchloe.com, nos escribe por correo, nos llama o acude a nuestra oficina. Operamos en Argentina y respetamos la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, sus normas complementarias y principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad y seguridad.

Al enviar el formulario de contacto o contratar servicios, usted declara haber leído esta política. Si no está de acuerdo, le pedimos que no nos proporcione datos personales salvo los estrictamente necesarios para una consulta mínima.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Conservation with Chloe, consultora independiente en trámites y beneficios estatales. No somos un organismo público. Para ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición, escriba a privacidad@conservationwithchloe.com indicando su nombre, copia de documento de identidad y solicitud concreta.

3. Datos que podemos recopilar

Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, documento, CUIL/CUIT cuando sea relevante al trámite, domicilio, teléfono, correo electrónico y preferencias de comunicación.

Datos de la consulta: descripción del trámite, historial laboral, composición del hogar, ingresos declarados, situación migratoria y cualquier información que usted decida compartir para evaluar su caso.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, identificadores de cookies esenciales u opcionales según su consentimiento.

Datos de correspondencia: copias de correos, formularios, notas de llamadas y documentos adjuntos que nos entregue voluntariamente.

4. Finalidades del tratamiento

Respondemos consultas enviadas por formulario, correo o teléfono. Preparamos diagnósticos, presupuestos y planes de acción. Ejecutamos servicios contratados de asesoramiento documental y seguimiento. Cumplimos obligaciones legales aplicables a consultoras en Argentina. Mejoramos accesibilidad y seguridad del sitio web. Registramos consentimiento de cookies cuando corresponda.

No utilizamos sus datos para campañas masivas no solicitadas. No vendemos bases de datos a terceros. No perfilamos conductas con efectos legales significativos mediante decisiones automatizadas.

5. Base legal y consentimiento

Tratamos datos en base a su consentimiento informado al marcar la casilla del formulario, al continuar una conversación tras recibir esta política, o cuando el tratamiento es necesario para ejecutar medidas precontractuales a su solicitud. También podemos tratar datos para cumplir obligaciones legales o defender derechos en procedimientos administrativos o judiciales.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo. La retirada puede imposibilitar continuar prestando el servicio si los datos son indispensables.

6. Conservación

Consultas no contratadas: conservamos datos hasta veinticuatro meses salvo que solicite supresión antes. Clientes activos: durante la relación y el plazo necesario para cierre administrativo. Expedientes completados: entre tres y siete años según complejidad y obligaciones de archivo profesional. Registros de consentimiento de cookies: mínimo seis meses. Logs de servidor: hasta noventa días salvo incidente de seguridad.

7. Destinatarios y encargados

Podemos compartir datos con proveedores de hosting, correo electrónico, videollamada segura, almacenamiento cifrado y asesores profesionales sujetos a confidencialidad. Solo transferimos lo necesario para la finalidad. Exigimos cláusulas de protección de datos cuando corresponda.

No compartimos datos con organismos estatales en su nombre salvo instrucción expresa suya y documentación de representación cuando la normativa lo exija.

8. Transferencias internacionales

Si algún proveedor almacena datos fuera de Argentina, evaluamos nivel de protección, contratos y medidas técnicas. Se lo informaremos cuando sea relevante para su caso particular.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables: acceso restringido por persona autorizada, contraseñas robustas, copias de respaldo, actualización de software y política de escritorio limpio en la oficina. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que afecte sus derechos, le notificaremos conforme a la normativa vigente.

10. Derechos de los titulares

Usted puede solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión, confidencialidad y cesión gratuita de sus datos. Para ejercerlos, envíe solicitud a privacidad@conservationwithchloe.com. Responderemos en un plazo razonable conforme a la Agencia de Acceso a la Información Pública. También puede presentar reclamo ante la autoridad de control.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a adultos. Si un menor debe ser incluido en un trámite familiar, los datos del menor serán tratados con consentimiento del padre, madre o tutor legal y solo en la medida necesaria.

12. Enlaces externos

Este sitio puede enlazar a páginas oficiales de ANSES, AFIP u otros organismos. Esas páginas tienen sus propias políticas. Revíselas antes de proporcionar datos allí.

13. Formulario web

El formulario de contacto envía su mensaje a hola@conservationwithchloe.com. Campos obligatorios: nombre, correo, mensaje y consentimiento. Un campo oculto antispam descarta envíos automatizados. Tras un envío válido, verá confirmación en pantalla. Problemas técnicos de correo se registran internamente sin exponer errores al visitante.

14. Mapas embebidos

Google Maps puede procesar datos técnicos cuando carga el mapa en contact.php. Consulte la política de Google. Puede abrir el mapa en una pestaña externa si prefiere no usar el iframe integrado.

15. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta URL con fecha de revisión. Cambios materiales pueden destacarse en la página de cookies.

16. Contacto

Correo de privacidad: privacidad@conservationwithchloe.com. Teléfono: +54 11 4832-7156. Domicilio: Av. Santa Fe 1860, Piso 7, Oficina 704, C1123AAQ, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

17. Registro de actividades de tratamiento

Internamente documentamos categorías de datos, finalidades, plazos de conservación y destinatarios para cada tipo de consulta. Este registro nos permite responder solicitudes de acceso con precisión y demostrar cumplimiento ante autoridad de control si fuera necesario.

18. Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas. El formulario web no califica automáticamente su elegibilidad a prestaciones; un consultor humano revisa cada mensaje.

19. Copias de seguridad

Realizamos respaldos cifrados de documentación de clientes en servidores con acceso restringido. Los respaldos se conservan el mismo plazo que los originales salvo eliminación solicitada y procedente.

20. Incidentes de seguridad

Ante acceso no autorizado, pérdida o filtración de datos personales, activamos protocolo interno: contención, evaluación de riesgo, notificación a titulares afectados y comunicación a autoridad cuando la normativa lo exija.

21. Datos de terceros en su consulta

Si nos proporciona datos de familiares o cotitulares, declara contar con base legal para hacerlo. Le recomendamos informar a esas personas sobre esta política cuando comparta su documentación.

22. Videollamadas

Sesiones remotas pueden registrarse en notas internas sin grabación audiovisual salvo consentimiento expreso previo. Las notas resumen acuerdos y pendientes, no transcripciones íntegras.

23. Documentos físicos

Originales entregados en oficina se devuelven al finalizar el servicio salvo que debamos custodiar copias certificadas según instrucción. Documentos no retirados se conservan doce meses y luego se destruyen de forma segura.

24. Solicitud de supresión

Puede pedir eliminación cuando los datos ya no sean necesarios. Conservaremos lo mínimo exigido por obligaciones legales o defensa de reclamaciones. Confirmaremos por escrito qué se eliminó y qué debe mantenerse.

25. Portabilidad

Cuando sea técnicamente posible, entregaremos copia estructurada de datos que nos haya proporcionado, en formato legible, para facilitar traslado a otro asesor si usted lo decide.

26. Relación con cookies

El detalle de cookies y almacenamiento local figura en Política de Cookies. Las preferencias registradas en banner se vinculan a identificadores técnicos, no a contenido de su trámite.

27. Autoridad de control

Puede presentar reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina si considera vulnerados sus derechos. Antes de ello, le invitamos a escribirnos para intentar resolver directamente.

28. Idioma

Esta política se redacta en español rioplatense. En caso de traducción a otro idioma para su conveniencia, prevalecerá la versión en español publicada en este sitio.

29. Historial de versiones

Versión 1.0 — 24 de agosto de 2026: publicación inicial al lanzamiento del sitio conservationwithchloe.com.

30. Reconocimiento

Al marcar la casilla de consentimiento en el formulario o al continuar el intercambio de correos después de recibir enlace a esta política, reconoce haberla leído y comprendido en términos generales.

31. Tratamiento de datos laborales

Cuando usted comparte historial de aportes, certificados de trabajo o comunicaciones con empleadores, usamos esa información exclusivamente para evaluar trámites previsionales o subsidios solicitados. No contactamos a empleadores sin autorización expresa salvo que usted nos designe como intermediario documental en una presentación específica.

32. Comunicaciones promocionales

No enviamos newsletters comerciales masivos. Ocasionalmente informamos a clientes activos sobre cambios normativos relevantes a trámites en curso; puede optar por no recibir esas alertas sin afectar mensajes estrictamente necesarios para ejecutar un servicio contratado.

33. Delegación y representación

Solo presentamos documentación a organismos en su nombre cuando usted firma autorización expresa y la normativa lo permite. Sin esa autorización, limitamos nuestro rol a asesoramiento y preparación de carpetas para que usted presente personalmente.

34. Capacitación interna

El personal que accede a datos personales recibe indicaciones periódicas sobre confidencialidad, respuesta a titulares y manejo seguro de documentación física y digital.

35. Consultas sobre esta política

Si algo no le resulta claro, escriba a privacidad@conservationwithchloe.com antes de enviar documentación sensible. Responderemos en horario de oficina con lenguaje accesible, sin costo para ejercer derechos básicos de acceso y rectificación.

36. Vigencia

Esta política permanece publicada en esta URL mientras el sitio esté activo. La fecha al inicio del documento indica la última revisión sustantiva aplicable a todos los visitantes del dominio.